Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der AuditKlar GmbH, Uhlandstraße 175, 10719 Berlin (nachfolgend: "AuditKlar" oder "wir") gegenüber ihren Kunden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AuditKlar stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung des Auftrags zustande.
2.2 Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Wochen gebunden. Wir werden dem Kunden unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung zusenden.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3.2 Wir sind berechtigt, uns zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dritter zu bedienen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde ist verpflichtet, uns bei der Erbringung unserer Leistungen angemessen zu unterstützen, insbesondere uns rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und richtig zur Verfügung zu stellen.
4.2 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und entstehen uns dadurch Verzögerungen und/oder Mehraufwand, können wir – unbeschadet weitergehender gesetzlicher Rechte – Änderungen des Zeitplans und der Vergütung verlangen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die in unserem Angebot bzw. unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Maßgebend für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.
5.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6. Termine und Fristen
6.1 Termine und Fristen für die Erbringung unserer Leistungen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
6.2 Die Einhaltung von Fristen setzt den rechtzeitigen Eingang sämtlicher vom Kunden zu liefernden Unterlagen sowie die Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen und sonstigen Verpflichtungen voraus.
6.3 Höhere Gewalt und andere von uns nicht zu vertretende Ereignisse, die die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Erfüllung unserer Verpflichtungen um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben.
7. Haftung
7.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
7.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
8.1 Wir verpflichten uns, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen und sonstigen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
8.2 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
9. Datenschutz
9.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden unter Einhaltung der Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
9.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin.
10.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Ersatzregelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahekommt.
Stand: Mai 2023